.jpg)
上周德州的老陈拎着盒刚炒的瓜子来工作室，张嘴就是：“上次找你做商业空间，我就认准你们了——以后店的事儿全找你们”，那语气跟三年前第一次找我们时的谨慎劲儿完全不一样。
三年前老陈刚盘下小区门口的门面，那地方本来是个杂物间，他找我们的时候，手里攥着皱巴巴的打印稿，指着平面图上的门头位置问：“你们做商业空间，会不会只靠效果图糊弄？我要的是能真拉来客流的店，前一家店找别的公司，门头做的花里胡哨，挡了电动车棚的出口，老客户都找不到我”。那时候他的店刚开半年，客流一直上不去，急得嘴上起了泡。
那次接他的项目，我们有两百多位坐班设计师，每个项目都配专属对接的，接他项目的是个待了五年的老伙计，提前三天就蹲在店门口记人流：早上送孩子的家长停在树边，中午接孩子的老人在台阶上歇脚，晚上下班的年轻人总在门牌号前徘徊。
原本的门头方案是向外扩两米，能放下更大的招牌，我们改了三版，最后定的是向外扩四十公分，刚好能放下他要的招牌，又不挡着树的枝桠——那棵树是小区的老梧桐，夏天能遮大半个店门口，我们特意跟施工方说，龙骨用可调节的，哪怕之后树再长，也不会碰到招牌。还有主材的事，我们跟他说，设计定稿后走代采流程，所有主材都是货到付款，他不用提前垫一分钱，当时他还皱着眉说“你们是不是赚太少了？还替我着想”，其实是怕我们偷工减料，可后来他才知道，代采的主材都是正牌货，连螺丝都是防生锈的。
这些年我们累计服务七千多家客户，老客户带新的占了近六成，老陈就是其中的“回头客+推荐官”——他后来开的第二家分店，直接找了我们，说“你们做商业空间，是真的站在我这个小老板的角度想”。
他甚至把开水果店的邻居、做美容店的表姐都介绍过来，每一次都跟人说“找那家做商业空间的，靠谱”，上周他来送瓜子，还掏出手机给我们看分店的客流数据，说“比之前的店多了两成，全靠你们把空间做的透亮，客人进来就不想走”，末了又补了一句“以后开第三家店，还找你们”。