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我眼下正在电脑前捏着印着CMYK数值的色卡,指尖蹭过铜版纸的哑光面,这是今天接的第三版LOGO调整需求,来自一位老客户转介绍的新需求。
公司里坐了快二十年的老陈,总爱把废弃的LOGO草稿钉在身后的白板上,昨天我路过时,看见他正用橡皮蹭掉刚画的麦穗线稿,嘴里念叨“这弧度太硬,不像淮安人要的温吞劲儿”。
负责打样的王师傅,总守在切割台边,上周有个客户要的金属LOGO,他反复磨了三次边角,直到反光角度刚好,才肯把样件递过去,说“LOGO的边就是品牌的脸,不能有毛刺”。
对接的张姐,总把客户的需求记在随身的牛皮小本子上,有次老客户转介绍的新客户要赶节点,她协调了坐班的设计师,把原本三天的工期压缩了一天,全程盯紧每个环节。
我眼看着这些年,公司两百多位设计师全是坐班的,从不外包转包,每个环节都有专人负责,从草稿到打样再到落地,没人能甩手。
这些年下来,我们累计服务过七千多家客户,其中大半是老客户带着新客户找上门来的,这也是我们这些年最暖的事。
制作环节我们走代采渠道,都是货到才付款,就是怕中间出问题给客户添麻烦。
这些坐班的设计师、盯样的师傅、管对接的管家,凑在一起就是我们这家公司,没什么花哨的噱头,就靠每一个LOGO的较真,暖着老客户,也等着新客户。